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Toilinux.com
Vendeur professionnel
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Description de Toilinux.com

Depuis 2008, Toilinux se positionne en spécialiste des univers maison et jardin. Nous vous proposons un large choix de produits de qualité pour l'aménagement et la déco de votre intérieur mais aussi de l'extérieur de votre maison. Nos spécialistes produits se plient en quatre pour dénicher des articles utiles, agréables à regarder et qui prendront joliment place chez vous. Notre service logistique optimisé nous permet de traiter les commandes de vos produits déco dans les meilleurs délais.

Transporteurs :

DPD, La Poste, Colissimo, Gervais, Mondial Relay

Méthode de livraison / service à la livraison :

Livraison classique (Boite au lettre)
Livraison contre signature
Livraison limite de propriété (pas de porte, entrée immeuble)

Moyen(s) de livraison(s) proposé(s) :

Standard

Zone(s) de livraison des articles :

France

Coût de renvoi des produits < à 30kg :

A la charge du client

Coût de renvoi des produits > à 30kg :

100€ par tranche de 50 kilos

Commande multi vendeur :

Merci de prendre contact auprès de chaque vendeur pour respecter ses modalités de retour.

Conditions de retour :

Nous choisissons avec beaucoup d'attention nos partenaires pour la livraison de vos colis pour que votre expérience soit la plus agréable possible. Le Client dispose d’un droit de rétractation de quatorze jours à compter de la date de réception ou de retrait de l’ensemble de sa commande. La rétractation est possible grâce au formulaire de rétractation disponible à l’adresse suivante : https://toilinux.com/formulaire-retractation.pdf ou en contactant le service clientèle, le Client devra alors indiquer sans ambiguïté son intention de retourner sa commande au Vendeur pour être remboursé. Le Client dispose ensuite de quatorze jours suite à sa rétractation pour retourner au Vendeur les produits sans avoir à justifier de motifs, ni à payer de pénalité. Tous les produits proposés par le Vendeur peuvent faire l’objet d’une rétractation dans la limite des produits exclus par la loi à l’article L221-28 du Code de la consommation. Il s’agit notamment de biens confectionnés selon les spécifications du Client ou nettement personnalisés ou encore de biens qui ont été descellés par le consommateur après la livraison et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé. Le Vendeur s’engage à rembourser au Client la totalité des sommes versées par le Client y compris les frais de livraison dès la réception des biens retournés ou dès la réception de la preuve de retour que le Client peut faire parvenir à l’adresse Toilinux 88 Rue de l’industrie 01480 Jassans-Riottier. Les frais de livraison standard seront remboursés dans le cas où le Client a expressément choisi un mode de livraison plus coûteux que le mode de livraison standard proposé par le Vendeur. Conformément à l’article L221-3 du Code de la consommation, le Client supportera les frais de retour pour tous les articles pouvant être retournés par voie postale. Pour tous les articles ne pouvant être retournés par voie postale, le coût du retour est fixé à 100€ par tranche de 50 kilos. Le remboursement sera effectué en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé par le Client pour la transaction initiale sauf accord exprès du Client. Si le Client ne retourne pas la totalité de la commande et qu’un des produits est conservé, le montant des frais de livraison « aller » ne sera pas remboursé par le Vendeur. Pour bénéficier de la reprise dite « un pour un », vous devez remplir les conditions suivantes : - Le produit à reprendre doit être de nature et de dimensions équivalentes au produit commandé. - Vous devez prendre contact avec notre service client dans les 2 heures après la passation de votre commande pour les produits supérieur à 30Kg. Passé ce délai la reprise de l'ancien produit ne pourra pas se faire. - Pour les produits inférieurs à 30 Kg vous pouvez nous contacter afin que l'on vous dirige vers un centre de tri proche de chez vous.

Délai de rétractation :

14
Vous devez d'abord passer un achat auprès du vendeur pour pouvoir le contacter.
En bas du suivi de votre commande, vous trouverez l'accès "contacter le vendeur".
Remplissez ensuite le formulaire de contact pour que le vendeur soit notifié de votre message.
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Identité :

TOILINUX.COM SAS Bourg-En-Bresse

Siret :

50531828700040

Numéro de TVA :

FR73505318287

Adresse du siège social :

88 rue de l'industrie - 01480 JASSANS RIOTTIER - FRA

Capital social :

50000

Lieu d’expédition des marchandises :

FRANCE

Affiliation avec un éco-organisme :


Finalité de traitement :

Les données à caractère personnel sont collectées aux fins de :

·       la gestion des commandes

·       la gestion de la relation client liée à ces commandes

·       la gestion du service après-vente liée à ces commandes

Droits des personnes :

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