Univers-Decor est une galerie multimarque en ligne. Elle est dédiée à la vente de produits de linge de maison (de marques Françaises ou internationales), accessibles à tous. Vous trouverez un large choix de linge de lit, linge de toilette, linge de table et de cuisine, pour toute la famille. Spécialiste depuis maintenant plus de 30 ans en tant que grossiste et importateur en linge de maison de qualité, nos produits entreposés sur plus de 3000 m², sont maintenant à votre disposition. L’aventure Univers-Decor commence en 2013 avec notre introduction au commerce électronique. Notre équipe, dynamique et professionnelle, est à votre entière disposition Notre métier est de trouver et sélectionner les meilleurs produits en linge de maison multimarques et de vous les proposer aux meilleurs prix. Désormais univers-décor vous ouvre ses portes sur internet et espère vous faire profiter de ses produits de qualité Quelles sont nos priorités ? Vous garantir un service fiable et efficace, vous proposer une qualité irréprochable, être à l'écoute de chacune de vos questions, y répondre le plus rapidement possible et de la manière la plus satisfaisante. Vous pouvez nous joindre par téléphone, du lundi au vendredi (de 9h00 à 18h00 sans interruption) ainsi que par courriel. Sachez que nous préparons soigneusement vos commandes, avec une attention toute particulière, et privilégions la qualité et le respect des délais de livraison. Les expéditions sont effectuées du lundi au samedi matin inclus. La qualité et la diversité des marques et modèles répondront à vos attentes. Profitez de nos offres exclusives et bon shopping !
Conditions frais de port gratuits :
Livraison offerte dès 69€ d'achats.Moyen(s) de livraison(s) proposé(s) :
Standard / Point Relais / ExpressZone(s) de livraison des articles :
FranceModalités de reprise 1 pour 1 :
SAS Guez père et fils - IDU FR247487_11UXHQ
La reprise s’effectue dans la limite des produits de nature et de dimensions équivalentes au produit vendu par le vendeur.
De ce fait, voici les points à comprendre et respecter lors de la reprise 1 pour 1 avec Univers-Decor :1) Assurez-vous que le produit que vous souhaitez faire reprendre et de même nature et de même dimension que le produit acheté chez Univers-decorSi vous commandez un matelas en 140x190, nous reprendrons seulement votre ancien matelas en 140x190.
Si vous commandez un matelas et un sommier en 160x200, nous reprendrons votre ancien matelas et votre ancien sommier en 160x200.2) Le(s) produit(s) est repris dans les mêmes conditions que le produits achetésLa reprise de l’ancienne literie se fera au rez-de-chaussée, tout comme la livraison.Le transporteur reprendra votre ancienne literie au moment de la livraison.Pour ce faire, votre ancienne literie doit être correctement emballée au préalable pour des raisons sanitaires.Si votre ancienne literie n’est pas emballée, elle ne sera pas reprise.3) Il est important de signaler la reprise 1 pour 1 dès le passage de votre commandeMerci de nous indiquer par message sur votre interface BUT votre souhait de bénéficier de la reprise 1 pour 1, au plus tard 2h après la validation de votre commande.
En demandant la reprise 1 pour 1 via votre interface, vous vous engagez à avoir pris connaissance des conditions de cette dernière ainsi qu’à les respecter.
Toute demande faite ultérieurement ne pourra pas être prise en compte.En effet, comme l’indique la loi mais aussi pour ne pas « retarder » votre livraison et afin de respecter nos engagements en termes de délais, nous donnons à notre transporteur les ordres de livraison dès le traitement de la commande.
Il n’est plus possible ensuite de modifier le circuit logistique.
Commande multi vendeur :
Merci de prendre contact auprès de chaque vendeur pour respecter ses modalités de retour.Conditions de retour :
Un retour complet de la commande : Documents + emballage + produits Lors du retour, nous vous recommandons de sur-emballer les emballages d'origine de vos produits, car nous ne pourrons reprendre que les produits renvoyés dans leur intégralité (emballages, câbles, accessoires, coupons de garantie, drivers, manuels, housses, caches, protections, etc...), avec leur emballage d'origine, l'ensemble devant être intact et en bon état. Vous devez accompagner votre retour d'un double de la facture. Le remboursement ou l'échange suppose que vous n'ayez pas endommagé le produit, ou que vous ne l'ayez pas renvoyé incomplet. A défaut, nous serons en droit d’appliquer une décote sur le produit retourné. Au cas où le produit serait arrivé sans emballage ou endommagé au SAV, nous nous réservons le droit de vous retourner le produit en l’état. Conformément aux différentes dispositions du code de la consommation (article L.121-21), le client dispose de 14 jours à compter de la date de livraison de la commande pour retourner un produit à une fin d'échange ou de remboursement sans avoir à justifier de motifs ni payer de pénalités. Pour effectuer ce retour, le client devra avoir reçu l’accord préalable du marchand. L’objet devra être retourné en parfait état (produit et emballage). Les frais de retour et de réexpédition en cas d'échange, resteront à la charge du client, sauf si le produit livré ne correspond pas à la commande initiale. Dans ce cas, la société Univers Décor s'engage à échanger le produit dans la limite des stocks disponibles ou à rembourser le client de la totalité des sommes versées dans les meilleurs délais et au plus tard dans les trente jours suivant la date à laquelle ce droit a été exercé et réception du produit. Retour à l’adresse suivante : Univers-Decor 1 bis, rue du Meunier Zone Industrielle 95700 ROISSY EN FRANCEIdentité :
Guez pere et fils SASSiret :
79478035300056Numéro de TVA :
FR76794780353Adresse du siège social :
1 bis rue du Meunier - 95700 Roissy en France - FRALieu d’expédition des marchandises :
FRANCEAffiliation avec un éco-organisme :
FR247487_01UYFH
FR247487_11UXHQ
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